POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Recomendamos que leia com atenção a política de privacidade a seguir, para conhecer as vantagens, facilidades e recursos, bem como os termos e condições em que suas informações pessoais são utilizadas ao navegar no site da TAM Aviação Executiva. Esta política poderá ser atualizada a qualquer tempo. Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco.

1. Privacidade

O site da TAM Aviação Executiva foi elaborado visando assegurar que sua privacidade online seja respeitada e suas informações pessoais sejam protegidas. Confira a seguir as condições de utilização e as precauções que tomamos para proteger as informações que você poderá compartilhar conosco, assim como as formas de utilização e com quem estas poderão ser compartilhadas.

2. Informações coletadas - finalidade e forma de utilização

Nosso objetivo, por meio deste site, é estabelecer um canal de comunicação eficiente entre você e a nossa empresa. Para acessar algumas áreas deste portal, poderão ser solicitados dados pessoais como nome, e-mail, endereço e telefone - itens obrigatórios e importantes para que a TAM Aviação Executiva possa conhecê-lo(a) melhor e consiga responder as informações e solicitações
feitas por você.

A TAM Aviação Executiva compromete-se com a total privacidade do conteúdo que você compartilhar conosco. Em nenhuma circunstância, as informações fornecidas por você serão compartilhadas com pessoas e instituições alheias a nossa organização,
que não sejam parceiros e/ou representadas pela TAM Aviação Executiva.

A TAM Aviação Executiva poderá utilizar seus dados para enviar correspondências, materiais promocionais, institucionais e publicitários, da própria TAM Aviação Executiva ou das empresas parceiras e representadas por ela. Caso não deseje mais receber este tipo de comunicação, basta solicitar o descadastramento de seu e-mail, através do link disponível no rodapé de todas as comunicações enviadas por nós.

3. Links para outros websites

Algumas áreas do site da TAM Aviação Executiva podem conter links ou frames de outros websites. Estes links e frames são disponibilizados buscando, tão somente, ampliar as informações disponíveis e melhorar a experiência do cliente. Entretanto, a inclusão destes links e frames não significa que a TAM Aviação Executiva tenha conhecimento, concorde ou seja responsável por eles ou por seus respectivos conteúdos. Sendo assim, a TAM Aviação Executiva não pode ser responsabilizada por eventuais perdas ou danos sofridos em razão da utilização dos referidos links e frames, cabendo ao internauta optar por acessá-los e navegar em um ambiente externo ao site da TAM Aviação Executiva ou não.

4. Política de cookies

Em cumprimento a Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014, a qual estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil, informamos que este website pode utilizar Cookies (pequenos arquivos de informação que o servidor envia ao computador ou dispositivos móveis de quem acessa a página).

Os Cookies que este website utiliza são de dois tipos:

Cookies próprios

- Cookies técnicos: estes Cookies são utilizados para realizar determinadas funções que são consideradas imprescindíveis para o correto funcionamento e visualização do website. São de caráter temporário e têm como única finalidade tornar mais eficaz a transmissão por uma rede de comunicações eletrônicas ou, na medida em que resultam estritamente necessárias, para a prestação de um serviço expressamente solicitado pelo usuário, e desaparecem ao terminar a sessão. Em nenhum caso, este tipo de cookie é utilizado para recolher informação de caráter pessoal.

Se estes cookies forem desativados, você poderá não receber corretamente nossos conteúdos e serviços.

Cookies de terceiros

- Cookies analíticos do Google: Google Analytics utiliza “Cookies”, que são pequenos arquivos de informação que se localizam no computador ou dispositivo móvel do usuário para ajudar o website a analisar o uso que os usuários fazem deste website.

A informação recolhida mediante a este tipo de cookie é utilizada na medição da atividade deste website, aplicação ou plataforma e para a elaboração de perfis de navegação dos usuários de tal site, aplicações e plataformas, com o fim de introduzir melhorias em função das análises dos dados de uso que os usuários fazem do serviço.

Além disto, as informações que estes cookies geram sobre o uso do website (incluindo o endereço de IP) serão diretamente transmitidas e arquivadas pelo Google. Se você desejar saber mais informações sobre os Cookies do Google, consulte sua respectiva política de uso em www.google.com.br/intl/pt-BR/policies/privacy/.

Os Cookies analíticos não são necessários para a navegação e utilização da web.

Além disto, este website pode utilizar Cookies publicitários, que são aqueles que permitem a gestão da forma mais eficaz possível dos espaços publicitários que, em seu caso, o editor tenha incluído em uma página, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado, baseado em critérios como o conteúdo editado ou a frequência na qual os anúncios são mostrados.

Informamos que se VOCÊ NÃO concorda com o uso destes cookies (analíticos ou publicitários) em seu computador ou dispositivo móvel para tais finalidades, você pode facilmente rejeitar e eliminar automaticamente os Cookies através da seleção da configuração apropriada de seu navegador.

A política de cookies pode ser modificada pela Companhia com a finalidade de adequá-la às novas reformas legislativas nesta matéria, por isso recomenda-se revisá-la frequentemente.

Endereços de IP: os servidores do website poderão detectar de maneira automática o endereço de IP e o nome do domínio utilizado pelo usuário. Um endereço de IP é um número designado automaticamente a um computador quando este se conecta a Internet. Toda esta informação é registrada em um arquivo de atividade do servidor devidamente inscrito, que permite o posterior processamento dos dados com a finalidade de obter medições unicamente estatísticas que permitam conhecer o número de impressões de páginas, o número de visitas realizadas aos serviços web, a ordem de visitas, o ponto de acesso, etc.

5. E-mails falsos

A TAM Aviação Executiva não envia e-mails com solicitações de dados confidenciais de clientes, nem solicita depósito em conta corrente. Caso receba mensagens solicitando informações confidenciais ou com instruções para depositar qualquer quantia em conta corrente, desconsidere-as, pois trata-se de um e-mail falso. Em caso de dúvida, recomendamos entrar em contato conosco, por meio de um dos nossos canais de atendimento.

Algumas dicas para garantir a segurança e a privacidade das suas informações:

  • Cuidado ao acessar o nosso website através de links contidos em e-mails;
  • Ao digitar o endereço do nosso website, confirme sempre se o site acessado refere-se ao desejado;
  • Fique atento a e-mails SPAM. Estes e-mails aparentam vir de uma fonte segura ou de um amigo, mas na verdade são desenvolvidos para que você faça o download de um vírus ou que seja direcionado para um site fraudulento e revele informações confidenciais;
  • Não responda a e-mails que solicitam informações pessoais. Suspeite de qualquer e-mail proveniente de empresas ou pessoas que lhe perguntem senhas, número de identidade ou outras informações de alta sensibilidade;
  • Só abra e-mails provenientes de fontes conhecidas. Seja especialmente cuidadoso ao abrir e-mails com arquivos anexos. Até mesmo amigos podem acidentalmente lhe enviar um e-mail contendo vírus.

Se tiver dúvida entre em contato com a TAM Aviação Executiva.

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